经济学家

 找回密码
 快速注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1066|回复: 5

[广东] 教你应对这10种上司的“心理战术”

[复制链接]
发表于 2012-1-5 15:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

    职场中,你会遇到许多不同类型的上司:有的性格温和,为人谨慎;有的脾气暴躁,做事草率;而且,每个人还都有与众不同的习惯。对待不同的上司有不同的相处之道,既然你在他(她)手下做事,当然就要掌握应对的“战术大全”。下面卓众猎头顾问来介绍一下吧:   

1、面对“工作狂”上司——甘败下风      
    这类上司往往认为自己是天下最能干的人,加上精力过剩,热衷于工作,而且希望下属也都和他(她)一样,变成“工作狂”。面对这样的老总,最佳对策就是甘拜下风,不断向他请教,令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作,并取得成就的,这样反而还可以得到他的赏识。      

2、面对霸道的上司——要有勇气      
   这类上司通常认为要不断威胁下属,才能让他们服服帖帖地干好活。对这样的上司,你必须常常让她感觉到你的存在价值。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时,你必须事先就想好回敬措辞。当然,更重要的是不要被吓倒。      
3、面对疑神疑鬼的上司——每天给他(她)一份工作报告      
    这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活,所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。遇到这样的上司,最好的办法则是每天(至少是每周)给她一份报告,明白告诉她你今天都做了哪些工作,以打消她的疑心,从此她放心你也安心。      

4、面对优柔寡短的上司——帮他 (她)痛下决心      
    这类上司大都多谋少断,往往是已经定好的决策,只要别人提出一点修改意见,就能让他一次次改变初衷,底下人就要不断地重新来过。其实,你只要在让他不感到有失身份的前提下,大胆和他商讨一些决策,帮他痛下决心,再设法让他坚持下去就轻松多了。      

5、面对健忘型上司——你只能像 “老妈子”      
    有的上司很健忘,常常颠三倒四,也常常丢三落四,有时明明在前一天讲过的事, 可二三天后,他却说根本没讲过。最好的办法是,当他在讲述某个事件或表明某种观点时,你多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的 印象,最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记住。      
6、面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”      
    有的上司布置工作时含糊笼统,没有明确具体的要求,既可理解成这样,又可理解 成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施,一旦你去做了,他就会责怪说他的要求不是这样,你弄错了。对这样的上司,在接受任务时,一定要详细询 问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让上司核准后再去动手。      
    有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时,他却“哼哼哈哈”,没有明朗的态度,或只说“知道了”,“你看着办”等。那么,为了避免日后不必要的麻烦,做下属的你可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明确的答复,必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思……”,让上司续接,或者用猜测性的判断让上司回答,如:“你的意思是不是×××?”当上司有了一个比较明确的答复之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,“假如是这样,那就会……”。      

7、面对无知型上司——该出手时就出手      
    有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长,但却装懂、装内行,处处想显示自 己,不是横插一手,就是瞎指挥。面对这样的上司,可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对,不能迁就,即 使正面建议无效,也要想方设法迂回前进,否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突和矛 盾的激化。      

8、面对内向型上司——“隐密型” 沟通      
    曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他可能更喜欢读E-mail,并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧。当然,别在上班时间做私人联络,以免招致他人的口舌。      
    再提示你一个简单受用的办法:当你要与上司谈一件重要的事时,别用E-mail,而要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到其他同事的干扰,又能和上司作最直接有效的沟通。        

9、面对挑拨是非、给老板打小报告的上司——以恶制恶      
    有一类上司,专爱在下属之间挑拨是非,制造矛盾,还爱在老板面前打下属的小报告,搞得员工之间关系紧张,还动不动就挨老板骂。像这样的情况,就要员工之间先把话说开,确定是上司在搞鬼,再想办法对付他。      俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无,对这种差劲的“小人型”上司,决不能碍于情面而一味忍耐,一定要找准时机,当面揭穿,然后主动找老板说明情况,让老板了解事情的真相。要相信,当老板的都是会为自己企业负责的,当他得知自己手下的主管是如此之人,从企业的生存和发展出发,一般是会考虑采取相应措施的。        
10、面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济 偶露峥嵘      
    如果你的上司平庸、没点子,你大可不必在意,完全可以以一颗宽容之心相对,“金无足赤,人无完人”吗!一有为难的工作,就交给下属去干,只能表明上司的无能,但对下属来讲未必不是好事,至少多了磨炼的机会,多了显露才华的契机。“人在屋檐下,不得不低头”,基本的一条是要学会与其相处,如果你不想和自己过不去,最好就不要和这种上司过不去。  

发表于 2012-1-5 15:30 | 显示全部楼层
.......貌似职场不亚于战场啊......
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-1-5 15:34 | 显示全部楼层
什么都是门学问啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2012-1-6 15:42 | 显示全部楼层
淡淡的心 发表于 2012-1-5 15:30
.......貌似职场不亚于战场啊......

呵呵,斑竹是哦、、、
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-1-7 11:26 | 显示全部楼层
世事洞察皆学问,
人情练达即文章。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-2-28 09:01 | 显示全部楼层
职场风险高 操作请慎重
回复 支持 反对

使用道具 举报

关闭

广告上一条 /1 下一条

小黑屋|手机版|南康家具|家具批发|整体橱柜|经济学家 赣ICP备11002034号

GMT+8, 2017-12-14 18:21 , Processed in 0.241195 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表