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[广东] 如何处理职场中的同事间、员工与上司的距离

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发表于 2012-4-9 10:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
   如何在工作中保持完美的距离?这对于绝大多数职场人来说都是非常重要但又很头疼的事情.卓

众猎头顾问来介绍如何进行选择:

  他们经常会陷入一种两难的选择:哪些是你喜欢的人,哪些人是你不喜欢的人。如果你离他们过

于遥远,你就会受到疏远和指责;如果离之太近,你又可能会陷入麻烦而失去尊重。尤其又涉及到和

领导的关系时,这一问题更加难于处理。因此,在工作中保持完美的距离就显得尤为重要。

  业务关系是同事间的最大联系美国著名的职业培训专家史蒂文。布朗曾提出一个发人深思的原则

:同事之间总是有着业务上的关系。因此,无论在工作时间还是在社交场合,你的脑子当中,都应该

保持这样一个观念和警觉:之所以你和其他人处在一个公司的屋檐下,首先一定是由于公司业务上的

需要。

  如果你试图冲破你与同事间的这种关系,在更多的时候会是危险的。很多人都想,如果能够与同

事在工作中和业务中建立一种自然而默契的状态,并由此而产生一种深刻的友谊,那么这种状态无疑

是伟大的和最佳的。不过,这种状态是可遇而不可求的。

  所以我们不妨换个角度,先从最基础的相同点做起。因为是同事,大家有很多感受和对事物的看

法均有共同点,这样找一些大家均有兴趣的话题,不啻是一个表示友好的方式。当然对一些自己认为

是话不投机的同性伙伴则采取“工作伙伴”的态度来对待,可以发展为进一步朋友关系的则多交流一

些,不是“同路人”则少交往一点,不必把所有人都当做是可以发展成朋友的“潜在因子”来对待。

与同事相处的具体方法,美国职场管理学家黛安。特蕾西给出以下三个建议:

  1.能够成人之美同事变成朋友,虽然这中间存在竞争关系,但也需要真诚相待,能够成人之美。

比如,可以在适当的场合,恰如其分地夸奖同事的特长和优点,在单位树立他的形象和威信;当发现

他有什么缺点或做得不对的地方时,应该私下里实事求是地指出,并帮助他一起来完善自己。

  2.保持“安全车距”虽然交通事故的发生有多种原因,但要避免撞车,最重要的一点就是要注意

车距。同样同事关系中,与他人保持距离是很重要的。公司是一个充满了明显竞争和利益冲突的场所

,影响和干扰人与人之间亲疏关系的因素实在是太多了。在这种情况下和同事做朋友就要有“距离”

意识,可以适当谈一些一般性的私事,加深同事间的了解,但不要涉及个人隐私,更不可说较浅言深

的话。尽量少在同事面前抱怨和指责公司里的事。

  3.处理好公与私的关系和同事做朋友,既有工作配合上的“公”,也有个人情谊的“私”,要处

理好公与私的关系,做到公私分明。无论你与同事的关系如何亲密,这都是你们私人之间的关系,是

工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。

  团队的风格决定管理的距离在管理学上有一个著名的“刺猬定律”:在冷风瑟瑟的冬日里,有两

只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺,刺的双方无论怎么调整睡姿也睡得

不安稳。于是,它们就分开了一定的距离。但又冷得受不了,于是又凑到了一起。几经反复的折腾,

两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,又能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服

地睡了。

  这个故事给我们提出一个问题,那就是企业中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢?事实

上,在同一家公司中,不同的团队风格有着不同的解释。问题解决型

  这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个小时去讨论如何提高产品质量、

如何增加销售业绩等组织上的问题,比如说项目小组或上世纪80年代在欧美盛行的质量圈。工作在这

样团队中的管理者,平时并不需要较多的管理工作,通常他更关注领导者的权威、协调能力和决断力

,并不在意组织中领导与成员的关系,他们更乐意于把领导与成员友好的关系看成是一种纯私人的交

往。所以,这种团队的领导与成员关系可远可近。

  自我管理型

  这种团队是当今较流行的团队。通用汽车公司、百事可乐以及很多互联网公司等都是推行自我管

理团队模型的典型代表。这种组织通常具有很强的团队精神,但是也有其不完美的地方。相对来说,

组织内部成员管理起来比较混乱,大家都觉得自己无权干涉对方,或这件事情不是由自己负责,所以

不该过问。

  但如果你是这个团队上一层的管理者,你就要非常注意对这种团队的监控了,当然也包括授权工

作。因为你的一举一动都可能让组织中成员感觉你对某人的偏爱。但同时,你又不得不和组织中部分

成员保持良好的沟通关系,以便更好地了解到组织的一些决策和大家对一些问题的看法,并把这些情

报类的资料作为日后管理和决策时的参考依据。所以在这样的团队中,管理者通常在表面上和员工保

持近似相等的距离,但在私下,又不得不有所进一步交往。

  传统型

  这种团队模式是我国中小型企业通常采用的模式。一名经理,配合几名主管(通常不超过4名)

,然后每个小组在有5~10名的员工。这样的管理构架比较符合传统的管理模式和管理思维。也可以说

,大部分管理教材是为了这类型的组织而设订的。同时,这种组织相对来说也有较强的可控性。在传

统型团队中工作的领导者要想搞好工作,应该与下属保持较为亲密的关系,这样容易赢得下属的尊重

,下属在工作时也愿意从领导的角度出发,替领导考虑,并尽可能地把事情做好。但同时又要保持适

当的距离,尤其在心理距离上,这样可以保持领导的神秘感,而且减少下属或下属与下属之间的胡乱

猜疑,避免不必要的负面竞争。

发表于 2012-4-9 13:07 | 显示全部楼层
说的有道理!
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 楼主| 发表于 2012-4-10 10:21 | 显示全部楼层
darwon 发表于 2012-4-9 13:07
说的有道理!

呵呵,也谢谢你的支持!!
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