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改革从转心开始,管理从精益着手

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发表于 2014-3-23 22:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十二太美丽 于 2014-3-28 00:00 编辑

  改革对于我们中国人来说不是一个陌生的观念,因为我们已经经历了改革三十多年。党的十八届三中全会拉开的新一轮改革大幕,对我们中国的国有有企业必然带来非常大的冲击,也必然带来机会,可以说机遇非常难得。在这次三中全会提出,要使市场在资源配置中起决定性作用。这就要求企业要更多地去掉一些行政化,还原企业的市场化,走出一条市场化之路。
  国企缺乏对领导者价值的市场化认同
  我们经常说,“企业转型,领导转心”。我认为,应该颠倒一下,叫“领导转心,企业转型”。这个“心”是什么?是我们的观念、思想和行为,如果“心”转不了,没有思想和理论的指导,那么企业转型无从谈起。所以,在“转型”和“转心”的关系上,领导者“转心”更为重要。这种“转心”的思想解放,要和实际作更多的联系,在新一轮的国有企业改革当中,要少点“论”,多点行动,这对于国有企业尤为重要。
  十八届三中全会提出,要积极发展混合所有制经济,鼓励非公有制企业参与国有企业改革,发展混合控股企业。我的一个体会是,全民所有制的、非国有成份参股的以及外资参股的企业,在企业运行方面有着本质的不同。外方参股的公司,特别是先进的一些大企业,在管理上更讲究规范、法制和科学。非国有参股的企业更加务实和灵活,它们不太讲那些大政策、大道理,只讲怎么把这件事儿办成。国有企业有很多优点,但是与民营企业、外资企业相比,我们缺少责任追究这个概念,同时也缺少对企业领导价值的肯定。由于没有对领导人员价值创造的一种真正的认可,对领导者的这种市场化的认可就弱,激励性也就不强。
  三中全会还提到了企业家,提到了职业经理人队伍的建设。职业经理人和行政领导干部的不同点是什么?职业经理人就像一个厨师一样,他把菜做好了,给大家吃的时候,大家说真的又好看又好吃,他就高兴,他就满足,他专心于把这盘菜做好。那行政领导干部呢?更多地不是这样,他考虑的是如何让上级更多地满意。我们作为国有企业的管理者,应多一些职业经理人的追求和价值理念,这无疑将有利于企业的发展。
  学会了“经营”,却丢了“管理”
  在去年和今年的中国企业五百强圆桌会议论坛上,我关注到国有企业的领导和民营企业的领导对企业经营管理有很多不同的理解和要求,借此机会我也谈谈自己的一些想法。
  第一,我们不但要提高经营的能力,更要提高管理的水平。曾经有一位国外的经济学家说,中国改革开放三十年,把“管理”丢了,把美国的“经营”学会了。大家每天看各种广告,全是怎么把产品包装得好、怎么卖东西,这些均属于经营范畴,不属于管理范畴。但是,没有扎扎实实的管理就没有很好的产品,没有好的产品就不会有企业的市场竞争力。而我们的关注点恰恰没有对管理、对内涵下功夫,所以我们的产品不精致,我们的企业管理水平不高。我们现在说到管理,往往都是“狠抓管理,狠抓质量,狠抓科研”,这个狠是什么呢?是一种形容,表达了一个心态,不代表一个行动。狠抓科研,用什么方法抓科研呢?不知道。用什么办法来管理企业呢?会用的管理方法和工具不多,而企业自己创造的办法更不多,所以“狠”就成为了我们挂在嘴上的、必须要说的一种表达水平的一个词。
  第二,推进精益管理需要转变思想、掌握方法和持之以恒。中国的产品粗糙,企业管理粗放,这是大家有目共睹、不能回避的问题。中国要从制造大国走向制造强国,必须要推行精益管理。尽管这些年管理水平有所提升,但与先进企业相比,我们还有很大差距。日本丰田的一位高级管理者去一汽集团奥迪工厂参观,那个厂建设得非常漂亮,投资也非常大,当时德国总理施罗德来剪的彩。但他走进厂房不到50米就转身不参观了。他回来说,日本人不建这样的企业,因为德国人建什么都要建得最高档,他说我要是投资,会比它少一半。他去看中国的企业,也说了一句话:“中国的企业如果注重企业内部的技术、工艺改造,可以省下一个五年计划的投资,而中国企业的制造能力也能翻一番。”对于我们企业来讲,确实有很大的改善空间。
  精益是一种思想,是一种方法。我们抓精益,不能光站在外边喊,一定要置身其中,参与其中。做精益的人每到一个需要管理的环境,由于他的思想已经形成,所以他会有很多挑剔。比如说去一个开会的场合,迎宾站在什么位置,迎宾是主动给你开的门还是被动给你开的门,到会议室路线怎么走,大家的位置怎么坐更为合理等等都关乎精益。我们是制造企业,这些和我们无关,但是当你有这种精益思想的时候,你就会在很多事情的关注上都讲究效率和效益,反对浪费。没有这种思想的建立,没有精益方法的掌握,精益是做不成的。
  兵器工业集团从提出开展精益化生产、精细化管理和合理化建议“三化”活动,到现在尹董事长提出要全面实施全价值链体系化精益管理战略,这是一个巨大的升级。我们东北工业集团做精益一晃也做了六年,做精益也是逼出来的,因为产品在市场竞争中遇到了巨大的挑战,要在产品价格降下来的同时还要盈利,在招标的时候比别人优良,所以逼着走出来这样一条做精益的路。用了大约五年的时间,以现场为中心做精益,取得了积极成效。我举一个简单的例子,我们原来一个车间有400人,年生产产品的能力是60万套,这个车间所有的能摆放设备的地方全摆满,生产60万套很紧张。经过三年的调整,生产能力从60万套增加到400万套,生产面积从原来没有地方摆设备,变成这个车间一半的地方空出来,人员从400人减到了190人。我们用了三年时间,大约改了一百多条线。原来我们大家一看企业生产流水线,所有设备非常好看的一面都冲着参观者,一台设备接着一台设备非常美观。现在到车间去,发现不好看了,为什么?因为要做U形线,要把路径变得最短,把周转变得最快,把程序减到最少,努力实现一个流畅的状态,那就不能把设备摆得最好看了,就得讲一个人能看几台设备,讲的就是效率了。
  第三,企业要成功转型升级,就必须实现信息化和自动化。信息化在企业管理中变得越来越重要,信息平台如果不搭建,企业的管理升级将没有支撑。怎么样做信息平台,这是一个专题,这里不再多说。十八大提出要坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,其中新型工业化我理解重点就是要实现制造业的智能化自动化。中央电视台报道过一个关于机器人的新闻,焊接工序用机器人可以代替四个工人,现在一个机器人的成本已经由原来的120多万元变成了20万元。而以我们东北工业集团为例,一线工人一个人一年的人工成本是6.5万元,四个人就是26万,那么省下四个人一年的人工成本,就可以买一个机器人。随着人口红利的逐步消失,人工成本日益攀升,我们企业要更加关注自动化。

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发表于 2014-3-24 08:17 | 显示全部楼层
企业要成功转型升级,国企难度大!!
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 楼主| 发表于 2014-3-24 09:24 | 显示全部楼层
wnh728 发表于 2014-3-24 08:17
企业要成功转型升级,国企难度大!!

那是当然了
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发表于 2014-3-24 14:19 | 显示全部楼层
经营与管理同步!
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发表于 2014-3-25 22:30 | 显示全部楼层
经营与管理同步
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发表于 2014-3-26 22:42 来自手机 | 显示全部楼层
用效益看成效,用行动去经营,不能只为迎合政策……实干才能兴邦
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发表于 2014-3-27 11:53 | 显示全部楼层
学习下
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发表于 2014-3-27 22:39 | 显示全部楼层
经营与管理同步
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发表于 2014-3-28 19:48 | 显示全部楼层
学习一下
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发表于 2014-3-29 12:43 | 显示全部楼层
改革一个关键的,不可回避的问题是利益集团的处理。
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